Три центъра за временно настаняване са отворени в София за подслон на бездомни хора в предстоящата зима. Общо местата в тях са 510. Допреди три години столицата имаше и кризисен център в жк "Захарна фабрика", но той бе затворен след протести на живеещите в близост.
Липсва точна статистика за броя на бездомните хора, но те видимо се увеличават. Някои са без подслон поради инцидентно възникнали обстоятелства, а за други това е начин на живот. Мнозина се оплакват от условията в центровете за временно настаняване и ги избягват, но през зимата това може да е въпрос на оцеляване.
Центровете за временно настаняване са социална услуга, която работи целогодишно. На територията на София функционират три – „Св. София“, „Св. Георги“ и „Св. Димитър“. Те приемат хора денонощно и изпълняват функциите на „кризисни центрове“. Местата в тях са в движение - едни влизат, а други си тръгват. „Св. София“ разполага със 120 места, „Св. Георги“ също има 120, а „Св. Димитър“ – 270. Човек може да остане там 3 месеца. Може да увеличи престоя си с още 3 месеца, но е нужно да се яви на повторна комисия, за да бъде одобрен отново. Центровете предоставят не само подслон, но и различни социални услуги, обясни пред "Сега" Валентина Рунева от Центъра за временно настаняване „Св. Георги“.
"Социалните работници не са репресиращ орган. От дирекция "Социално подпомагане" могат да отидат на място, да разговарят с човека, но никой няма право да го настани, ако той не желае. Няма как насила да бъде изваден от средата, в която сам е решил да бъде", каза още Рунева.
В подкрепа на бездомните хора работят различни организации и граждански инициативи. „Каритас България“ е нестопанска организация, която също приема сигнали и работи съвместно със Столична община чрез Мобилен център за подкрепа. Пред „Сега“ от „Каритас“ споделиха, че се стараят да настаняват нуждаещите се в същия ден, когато ги намерят. Освен с намирането на подслон, екипът им помага и с предоставянето на храна, дрехи и лекарства. Също така съдейства с издаването на документи. През 2023 г. от „Каритас“ са подкрепили 1019 бездомни хора.
Междувременно граждани обърнаха внимание пред "Сега", че у нас няма ясен ред за подаване на сигнал за бедстващ бездомен човек. Според едно съобщение на социалното министерство от миналата зима, човек трябва да звъни на тел. 112 в такива случаи. "МВР и Министерството на труда и социалната политика работят в синхрон при подадени сигнали за бедстващи бездомни хора и хора в нужда. Приканваме гражданите да подават сигнали за бедстващи бездомни хора и хора в нужда на телефон 112. Сигналите се предават на нашите социални служби по места", твърдят от МТСП. "Важно е да подавате сигнали на 112, за да могат усилията ни да достигат до хората в нужда!", подчертават от ведомството.
В сигнала до "Сега" обаче се твърди, че "в отговор на сигналите полицията ги гони от местата, където сме ги открили, за “да не притесняват гражданите” и “да не загрозяват” обществените пространства. "Хората не получават помощ. Операторите на 112 нямат връзка с кризисните центрове", твърдят минали по този път. Допълнителен проблем е, че тези хора често нямат и лични документи, поради което не могат да ползват социални услуги.